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COMMANDE ET SUIVI
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Quels sont les modes, délais et frais de livraison ?
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Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
15
Puis-je modifier ma commande ?
4
Est-ce que je peux régler ma commande avec une e-carte cadeau ?
8
Comment suivre la livraison de ma commande ?
7
Comment faire si l'article que vous souhaitez n'est plus disponible en ligne ?
2
Comment choisir la bonne taille ?
COMPTE CLIENT
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Comment supprimer mon compte Morgan ?
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Comment m'abonner ou me désabonner à la Newsletter Morgan ?
1
Comment modifier mon mot de passe et mes informations personnelles ?
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J'ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?
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Comment créer un compte Morgan ?
1
Comment bénéficier de la remise étudiante ?
FIDELITE MORGAN
Articles
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Comment adhérer au programme de fidélité Morgan de Vous ?
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Quels sont les avantages et statuts du programme de fidélité Morgan de Vous ?
0
Je ne vois pas mes coeurs et mes chèques de fidélité, est-ce normal ?
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Comment obtenir et utiliser mon chèque fidélité Morgan ?
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Je suis Passionnée, comment bénéficier des retouches gratuites ?
0
Est-ce que je peux cumuler ou utiliser mes offres, avantages ou chèque fidélité à l'étranger ?
0
Je suis Passionnée, comment bénéficier des rdv personal shopper ?
0
Comment cumuler des coeurs Morgan ?
0
Comment puis-je consulter mon statut fidélité et mon solde de points ?
0
Je suis Passionnée, comment bénéficier de la livraison gratuite sur le site internet ?
0
Que se passe-t-il sur mon compte fidélité lorsque je rends un / des article(s) ?
0
Je suis Enthousiaste, Amoureuse ou Passionnée, quels sont mes avantages ?
0
Mon offre fidélité ne s’applique pas lors de ma commande ?
RETOUR ET REMBOURSEMENT
Articles
5
Est-ce possible d'échanger un article ?
4
Comment suivre mon colis retour ?
5
J'ai utilisé mon chèque de fidélité pour payer une partie de ma commande. Si je demande le remboursement de ma commande, est-ce que mes points seront recrédités ?
16
Quel est le délai de remboursement ?
0
Qu'est-ce que le remboursement en e-carte cadeau ?
33
Comment faire pour retourner un article ?
SERVICES MORGAN
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Comment réserver un article en boutique depuis le site Morgan ?
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Comment trouver une boutique Morgan ?
1
Quels sont tous les services proposés en boutique ?
36
Comment puis-je contacter le Service Client ?
COMPTE CLIENT
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CARTE CADEAU MORGAN
Articles
0
Quelles sont les conditions d'utilisation et de validité de la carte cadeau ?
0
Qu'est-ce que le remboursement en e-carte cadeau ?
2
Où acheter une carte cadeau ?