JE NE VOIS PAS MES COEURS ET MES CHÈQUES DE FIDÉLITÉ, EST-CE NORMAL ?
Tout d'abord, vérifiez que votre adhésion est validée en vous rendant dans votre boutique ou en vous connectant à votre compte client(e) sur morgandetoi.ch
Assurez-vous que les informations de votre fiche client(e) en boutique et de votre compte web soient identiques. Sinon, vous ne visualiserez pas vos coeurs acquis en boutique sur votre compte web.
Rassurez-vous, le solde de vos coeurs et vos chèques fidélité sont mis à jour sous 6 jours maximum.
En cas de problème, vous pouvez contacter notre Service Clients via le formulaire de contact ci-dessous : https://www.morgandetoi.ch/fr_CH/aide/