- Sie haben Ihre Retoure in einem Morgan-Geschäft abgegeben:
Unsere Beraterinnen und Berater werden Ihre Retour umgehend registrieren. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, dass Ihre Retoure registriert wurde.
So erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
Wenn Sie eine Grösse umtauschen möchten, fragen Sie unsere Beraterinnen und Berater, ob die Grösse im Geschäft verfügbar ist, und nehmen Sie Ihren Artikel mit.
'- Sie haben Ihre Retoure per Post zurückgesendet:
Sie haben Ihre Rücksendung online angegeben und sich dafür entschieden, Ihr Paket kostenlos per Post zurückzusenden, indem Sie das Colissimo-Etikett in Ihrem persönlichen Bereich verwenden (oder indem Sie dem Link in Ihrer Versand-E-Mail folgen, wenn Sie eine Bestellung ohne Konto aufgegeben haben).
Sie können Ihre Retoure mit der Tracking-Nummer auf dem Retourenetikett verfolgen.
Sobald Ihr Paket in unserem Lager angeliefert wurde, kümmert sich unser Logistikteam um die Registrierung Ihrer Retoure. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, dass Ihre Retoure registriert wurde. Innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang Ihres Pakets in unserem Lager wird Ihre Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode durchgeführt, die Sie beim Kauf verwendet haben. Die Kosten für die Rücksendung in Höhe von pauschal 6 CHF werden vom erstatteten Betrag abgezogen.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.