Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung zur Erstattung der bestellten Artikel zu veranlassen.
Sie finden Ihr Widerrufsformular in den Details Ihrer Bestellung in Ihrem persönlichen Online-Bereich und können es ausdrucken.
Tragen Sie die Artikelnummer(n) des/der Artikel(s), den/die Sie zurückgeben möchten, in Ihren Widerrufsschein ein, datieren und unterschreiben Sie das Formular und legen Sie es Ihrem Paket bei.
Die Rückgabe kann auf zwei Arten erfolgen:
• Kostenlos durch Abgabe des Pakets in einer Verkaufsstelle Ihrer Wahl in Ihrem Land;
Geben Sie Ihre Artikel mit Ihrem Widerrufsformular in einer unserer Morgan-Geschäfte in der Schweiz ab. (ausser Wäscheartikel)
Ein/e Berater/in wird Ihre Retoure registrieren und Ihnen innerhalb von 2 bis 3 Werktagen den Betrag zurückerstatten.
Wenn Sie eine Grösse umtauschen möchten (diese Option ist nur im Geschäft verfügbar) und das Geschäft die gewünschte Grösse auf Lager hat, gehen Sie sofort mit Ihrem Artikel nach Hause.
• Oder durch Rücksendung des Pakets auf dem Postweg. Dabei werden die Rücksendekosten in Höhe von pauschal 6 CHF vom erstatteten Betrag abgezogen. Das funktioniert folgendermassen:
- In einem Postamt oder in einer PickPost-Abgabestelle oder einem PickPost24-Automaten in der Region mit dem Retourenetikett (ausdrucken und auf das Paket kleben), das im Kundenbereich oder über den Link in der Bestellbestätigungsmail, die Sie erhalten haben, verfügbar ist.
Die Liste der PickPost-Abgabestellen und PickPost-Automaten 24 finden Sie auf https://www.post.ch/fr/expedier-des-colis/deposer-des-colis
- Wenn der Service verfügbar ist, kann der Kunde über https://www.post.ch/fr/expedier-des-colis/deposer-des-colis/prise-en-charge-des-colis oder über die LaPost-App eine Abholung des Pakets bei ihm zu Hause oder an einer Adresse seiner Wahl anfordern.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.