- Bij een teruggave in de winkel:
een van onze verkopers handelt uw teruggave meteen af. U ontvangt een e-mail waarin we bevestigen dat we uw teruggave goed hebben ontvangen.
De terugbetaling gebeurt binnen de 2 tot 3 werkdagen.
- Bij een terugzending via een UPS-afhaalpunt:
U kan uw pakket opvolgen aan de hand van het trackingnummer op het terugzendetiket
hier.
Zodra uw pakket in ons magazijn is aangekomen, handelt een logistieke medewerker uw terugzending verder af. U ontvangt een e-mail waarin we bevestigen dat we uw teruggave goed hebben ontvangen. De terugbetaling gebeurt binnen de 10 werkdagen.