U beschikt over een termijn van 30 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om uw bestelde artikelen terug te sturen en een terugbetaling te vragen.
Ga naar je Klantenpagina en je bestelling (of volg de link in de e-mail met de verzending van je bestelling als je een bestelling hebt geplaatst zonder account) en geef aan welke artikelen je wilt retourneren en wat de reden voor de retourzending is. Kies je retourmethode en print vervolgens je herroepingsformulier en je retouretiket uit.
U kan op twee manieren artikelen terugzenden:
- Teruggave in de winkel:
u kan uw bestelde artikelen, samen met het terugzendformulier, gratis terugbrengen in elke Morgan winkel in België (met uitzondering van corners in grote winkels). U vindt een lijst van alle Morgan winkels op het terugzendformulier (in uw persoonlijke ruimte).
Een van onze verkopers zal uw teruggave afhandelen en u ontvangt uw terugbetaling binnen de 2 tot 3 werkdagen.
- Gratis terugzending via UPS-afhaalpunt:
Kies het dichtstbijzijnde UPS-punt, stop het retourformulier in je pakket en plak het UPS-retourlabel op je pakket.
Dit etiket, samen met het ingevulde retourformulier, is noodzakelijk omdat het ons in staat stelt de voortgang van je retourpakket te volgen en te garanderen dat je terugbetaling snel wordt verwerkt zodra het in onze magazijnen is ontvangen.
Raadpleeg onze
algemene verkoopvoorwaarden voor meer informatie.